Skip to main content

Czy wiesz że możesz zaoszczędzić do 30% na rachunku za energię zmieniając sprzedawcę prądu? Wypełnij formularz aby otrzymać tańszą ofertę prądu dla Ciebie lub dla Twojej firmy:

Mieszkasz w Krośnie Odrzańskim? ENEA jest Twoim Operatorem Systemu Dystrybucyjnego. To znaczy że ENEA jest firmą odpowiedzialną za dostawę prądu do Twojego domu. Tu znajdziesz kontakty do dostawcy i sprzedawcy prądu ENEA, do pogotowia energetycznego oraz do najbliższego Biura Obsługi Klienta ENEA. Sprawdź również taryfy sprzedaży prądu firmy ENEAgłówne informacje o dostawcy i sprzedawcy prądu ENEA oraz opinie użytkowników.

ENEA jest dostawcą prądu na terenie miasta Krosno Odrzańskie.

Przed rozmową przygotój swój numer PESEL oraz swój numer klienta (jeżeli już jesteś klientem) aby skuteczniej załatwić sprawę.

  • Jakie informacje otrzymasz?

  • Przyłączenia i umowy: Gdzie pobrać protokół zdawczo-odbiorczy, druki i potrzebne formularze. Informacje o zawarciu umowy sprzedaży, dostawy prądu lub o zawarciu umowy kompleksowej (sprzedaż + dostawa prądu). Sprawdź jak przepisać umowę ENEA na Siebie oraz jak zmienić sprzedawce prądu.

  • Informacje taryfowe: jak zmienić taryfę na taryfę całodobową G11, na taryfę dwustrefową G12 lub na taryfę C11 dla małych firm? Sprawdź taryfy sprzedawcy prądu ENEA. Dowiedz się o rodzajach taryf energii elektrycznej dla firm i dla klientów indywidualnych.

  • Faktury: informacje o fakturach, E-fakturach (faktury elektroniczne) oraz o rachunkach.

  • Inne informacje: reklamacje, zgłoszenie błędu na fakturze, windykacja, pytanie o wezwanie do zapłaty i informacje o możliwości zapłaty faktury w ratach. Co zrobić w przypadku zgubionej faktury? Jak odczytać licznik energii elektrycznej? Jak podać stan licznika? Jak założyć elektroniczne konto w Biurze Obsługi Klienta (eBOK) i jak rozwiązać problem z logowaniem na eBOK?​

  • Co załatwisz? Zmiana danych osobowych w bazie danych firmy.

Od 2007 roku, w wyniku liberalizacji rynku energii elektrycznej możesz kupić prąd od wybranego przez Ciebie sprzedawcy prądu, autoryzowanego przez Urząd Regulacji Energetycznej. Przed zawarciem umowy sprzedaży prądu z ENEA sprawdź też taryfy proponowane przez innych sprzedawców prądu: ENERGA, PGERWETAURON oraz Nowi sprzedawcy prądu na Polskim rynku.

Posiadasz licznik i chciałbyś podłączyć się do sieci dostawcy ENEA ? Należy pobrać wniosek o przyłączenie oraz protokół zdawczo-odbiorczy na stronie internetowej dostawcy i sprzedawcy ENEA, wypełnić pobrane dokumenty i wysłać je razem z kopią aktu notarialnego mieszkania na adres Siedziby Operatora ENEA lub podejść z nimi do najbliższego Biura Obsługi Klienta. Aby otrzymać dodatkowe informacje o przyłączeniach, wyłączeniach oraz o umowach kompleksowych zadzwoń na numer telefonu dostawcy ENEA: (+48) 61 856 10 50. W Polsce aby podpisać umowę z dostawcą lub ze sprzedawcą prądu odbiorca musi przedstawić dowód tożamości oraz być w stanie udowodnić prawo własności lub użytkowania lokalu, który chce podłączyć do sieci elektroenergetycznej.

Awaria w Krośnie Odrzańskim? Dzwoń na telefon alarmowy:

Telefon awaryjny: 991 Zadzwoń na telefon alarmowy aby zgłosić awarię w dostawie prądu oraz otrzymać informacje o przyszłych przerwach w dostawie w twojej okolicy.

Kontakt do Siedziby firmy ENEA S.A. i głównych firm powiązanych:

Zmiana adresu do doręczeń i obiegu dokumentów zobowiązaniowych: od 1 stycznia 2015 roku zmienił się adres do doręczeń i obiegu dokumentów zobowiązaniowych. Korespondencje w sprawach związanych z fakturą VAT i korektą, z rachunkami oraz z innymi notami korygującymi należy wysłać na następujący adres: ENEA S.A. Centrum Zarządzania Dokumentami, ul. Zacisze 28, 65-775 Zielona Góra

Grupa kapitałowa ENEA zatrudnia blisko 10 000 pracowników. Napisz do siedziby ENEA w ramach odpowiedzi na ogłoszenie o ofertach pracy lub w ramach korenspondencji administracyjnej:

Kontakt Siedziby sprzedawcy prądu ENEA S.A. w Poznaniu:
ul. Górecka 1 60-201 Poznań
Numer telefonu/kontakt do siedziby ENEA: +48 61 884 55 44
Fax: + 48 61 884 59 59
e-mail: [email protected]

Kontakt do Siedziby ENEA Operator Sp. z o.o. w Poznaniu:
ul Strzeszyńska 58, 60-479 Poznań
Telefon do Siedziby firmy ENEA Operator Sp. z o.o.: +48 61 850 44 00
Fax: +48 61 850 41 13

Biura Obsługi Klienta ENEA w okolicy Krosna Odrzańskiego:

Biuro Obsługi Klienta ENEA Zielona Góra:
Adres:
 ul. Prosta 15 65-783 Zielona Góra
Godziny pracy: w poniedziałek od 9:00 do 17:00, od wtorku do piątku od 7:00 do 15:00 
Telefon na infolinię: (+48) 611 111 111

Biuro Obsługi Klienta ENEA Wolsztyn:
Adres: ul. Przemysłowa 3, 64-200 Wolsztyn
Godziny pracy: w poniedziałek od 9:00 do 17:00, od wtorku do piątku od 7:00 do 15:00
Telefon na infolinię: (+48) 611 111 111

Biuro Obsługi Klienta ENEA Krosno Odrzańskie:
Adres:
 ul. Boh. Woj. Polskiego 20, 66-600 Krosno Odrzańskie
Godziny pracy: w poniedziałek od 8:00 do 16:00, od wtorku do piątku od 7:00 do 15:00
Telefon na infolinię: (+48) 611 111 111

Biuro Obsługi Klienta ENEA Świebodzin:
Adres:
 ul. Sobieskiego 27, 66-200 Świebodzin
Godziny pracy: w poniedziałek od 9:00 do 17:00, od wtorku do piątku od 7:00 do 15:00 
Telefon na infolinię: (+48) 611 111 111

Biuro Obsługi Klienta ENEA Żary:
Adres:
 ul. Moniuszki 64, 68-200 Żary
Godziny pracy: w poniedziałek od 9:00 do 17:00, od wtorku do piątku od 7:00 do 15:00 
Telefon na infolinię: (+48) 611 111 111

Biuro Obsługi Klienta ENEA Nowa Sól:
Adres:
 ul. Piłsudzkiego 73, 67-100 Nowa Sól
Godziny pracy: w poniedziałek od 8:00 do 16:00, od wtorku do piątku od 7:00 do 15:00 
Telefon na infolinię: (+48) 611 111 111

Back to top