Skip to main content

Mieszkasz w Policach? ENEA jest Twoim dostawcą prądu. Poniżej znajdziesz kontakty do pogotowia energetycznego, do infolinii ENEI oraz listę najbliższych Biur Obsługi Klienta aby skutecznie załatwić sprawę. Sprawdź również ceny prądu sprzedawcy ENEA, główne informacje o dostawcy i sprzedawcy prądu ENEA oraz opinie użytkowników.

ENEA jest dostawcą prądu na terenie miasta Police.

Przed rozmową przygotój swój numer PESEL oraz numer klienta (jeżeli już jesteś klientem) aby skuteczniej załatwić Twoją sprawe. Dzwoniąc do infolinii ENEA Operator Sp. Z o.o. i ENEA S.A. otrzymasz odpowiedzi na następujące pytania i załatwisz następujące sprawy:

  • Jakie informacje otrzymasz? Jak zostać klientem? Gdzie pobrać protokół zdawczo-odbiorczy, druki i potrzebne formularze. Informacje o zawarciu umowy sprzedaży, dostawy prądu lub o zawarciu umowy kompleksowej (sprzedaż + dostawa prądu). Sprawdź jak zmienić sprzedawce prądu. Informacje o taryfach i ofertach promocyjnych. Jak zmienić taryfę na taryfę całodobową G11, na taryfę dwustrefową G12 lub na taryfę C11 dla małych firm? Informacje o fakturach, E-fakturach (faktury elektroniczne) oraz o rachunkach. Reklamacje, zgłaszanie błędu na fakturze, windykacja, pytanie o wezwanie do zapłaty i informacje o możliwości zapłaty faktury w ratach. Co zrobić w przypadku zgubionej faktury? Jak odczytać licznik energii elektrycznej? Jak podać stan licznika? Jak założyć konto na elektronicznym Biurze Obsługi Klienta (eBOK) i jak rozwiązać problem z logowaniem na eBOKu?​

  • Co załatwisz? Zmiana danych osobowych w bazie danych firmy.

Jeżeli posiadasz licznik i chciałbyś podłączyć się do sieci dostawcy ENEA pobierz wniosek o przyłączenie oraz protokół zdawczo-odbiorczy na stronie internetowej dostawcy i sprzedawcy ENEA. Wypełnij pobrane dokumenty i wyślij je razem z kopią aktu notarialnego mieszkania na adres Siedziby Operatora ENEA lub zanieś je do najbliższego Biura Obsługi Klienta. Aby otrzymać dodatkowe informacje o przyłączeniach, wyłączeniach oraz o umowach kompleksowych zadzwoń na numer telefonu dostawcy ENEA: (+48) 61 856 10 50.

Awaria w Policach? Dzwoń na telefon alarmowy:

Telefon awaryjny: 991 Zadzwoń na telefon alarmowy aby zgłosić awarię w dostawie prądu oraz aby otrzymać informacje o przyszłych przerwach w dostawie w Twojej okolicy.

Kontakt do Siedzib firmy ENEA S.A. z Siedzibą w Poznaniu i głównych firm powiązanych:

Od 1 stycznia 2015 roku zmienił się adres do doręczeń i obiegu dokumentów zobowiązaniowych. W sprawach związanych z fakturą VAT i korektą, rachunkami, oraz notami korygującymi nowy adres korespondencyjny jest następujący: ENEA S.A. Centrum Zarządzania Dokumentami, ul. Zacisze 28, 65-775 Zielona Góra

Grupa kapitałowa ENEA zatrudnia blisko 10 000 pracowników. Napisz do siedziby ENEA w ramach odpowiedzi na ogłoszenie o ofertach pracy lub w ramach korenspondencji administracyjnej:

Kontakt do Siedziby sprzedawcy prądu ENEA S.A. w Poznaniu:
ul. Górecka 1, 60-201 Poznań
Numer telefonu/kontakt do siedziby ENEA: +48 61 884 55 44
Fax: + 48 61 884 59 59
e-mail: [email protected]

Kontakt do Siedziby ENEA Operator Sp. z o.o. w Poznaniu:
ul Strzeszyńska 58, 60-479 Poznań
Telefon do Siedziby firmy ENEA Operator Sp. z o.o.: +48 61 850 44 00
Fax: +48 61 850 41 13

Biura Obsługi Klienta ENEA w Policach i okolicy:

Biuro Obsługi Klienta ENEA Szczecin:
Adres:
 ul. Derdowskiego 2, 71-178 Szczecin
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00 
Telefon na infolinię: (+48) 611 111 111

Biuro Obsługi Klienta ENEA Szczecin Prawobrzeże:
Adres:
 ul. Eskadrowa 2a, 70-767 Szczecin
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00 
Telefon na infolinię: (+48) 611 111 111

Biuro Obsługi Klienta ENEA Goleniów:
Adres:
 ul. Kilińskiego 17, 72-100 Goleniów
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku od 7:00 do 15:00 
Telefon na infolinię: (+48) 611 111 111

Biuro Obsługi Klienta ENEA Gryfice:
Adres:
 ul. Parkowa 5, 72-300 Gryfice
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku od 7:00 do 15:00 
Telefon na infolinię: (+48) 611 111 111

Biuro Obsługi Klienta ENEA Międzyzdroje:
Adres:
 ul. Polna 65, 72-500 Międzyzdroje
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku od 7:00 do 15:00 
Telefon na infolinię: (+48) 611 111 111

Biuro Obsługi Klienta ENEA Stargard Szczeciński:
Adres:
 ul. Wyszyńskiego 24, 73-110 Stargard Szczeciński
Godziny pracy: w poniedziałek od 7:00 do 17:00, od wtorku do piątku od 7:00 do 15:00 
Telefon na infolinię: (+48) 611 111 111

ENEA - Krosno Odrzańskie : 30.9 km
Godziny otwarcia: Mon-Fri 7-18
ENEA - Zielona Góra : 36.1 km
Godziny otwarcia: Mon-Fri 7-18
ENEA - Nowa Sól : 47.3 km
Godziny otwarcia: Mon-Fri 7-18
ENEA - Świebodzin : 61.3 km
Godziny otwarcia: Mon-Fri 7-18
TAURON - Bolesławiec : 68.5 km
Godziny otwarcia: Mon-Fri 7-18
Back to top