Skip to main content

Mieszkasz w mieście Grudziądz i chciałbyś załatwić sprawę z prądem? Tu znajdziesz kontakty oraz informacja gdzie zadzwonić aby najszybciej załatwić Twoją sprawę. Sprawdź  główne informacje o dostawcy i sprzedawcy prądu ENERGA oraz opinie konsumentów.

ENERGA jest dostawcą prądu na terenie miasta Grudziądz.

Zadzwoń z miasta Grudziądz do Biura Obsługi Klienta ENERGA:

Numer telefonu: (+48) 555 555 555 (Godziny otwarcia: od pon. do piątku 07:00-22:00):

Infolinia dla telefonów komórkowych i stacjonarnych z kosztem połączenia według stawek operatora. Aby załatwić sprawę przez telefon będą Ci potrzebne Twój numer PESEL oraz Twój numer Klienta.

Dlaczego dzwonić do infolinii?

  • Dowiedz się: jak zostać klientem? przyłączenia i wyłączenia, umowy przełączeniowe, umowa sprzedaży i kompleksowa, informacje o taryfach i możliwość zmiany taryfy, kwestie rozliczeniowe, reklamacje, instalacja licznika tradycyjnego, możliwość instalacji licznika przedpłatowego, jak odczytać licznik.
  • Załatw: zmiana danych osobowych, otwarcie konta eBOK (elektroniczne biuro obsługi klienta), pomoc w logowaniu na eBOK, sprawdzenie stanu salda, wyjaśnienie faktury i e-faktury, sprawdzenie terminu płatności.

Możesz podpisać umowę wypełniając wniosek na stronie ENERGA i razem z wypełnionym protokołem zdawczo-odbiorczym, kopią dowodu osobistego i kopią tytułu prawnego do obiektu umowy o prąd wysłać wniosek na adres elektroniczny: [email protected] lub na adres korespondencyjny: ENERGA, Al. Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk. Przed podpisaniem umowy dowiedz się jak wygląda procedura zmiany sprzedawcy prądu.

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (eBOK):

Załatw następujące sprawy dzięki usłudze eBOK (wchodząc na strone internetową ENERGA):

  • Informacje : oferty, taryfy, jak odczytać licznik? Sprawdzenie stana salda i faktury do zapłacenia oraz terminy płatności, pytania do konsultanta.
  • Załatw: Zmiena danych osobowych, aktywacja efaktury, usługa z darmowymi SMS-ami i mailami informującymi o wystawieniu faktury, terminach płatności i zaksięgowaniu opłaty.

Zadzwoń do Infolinii ENERGA dla klientów indywidualnych z zaległościami w płatności:

Numer telefonu: (+48) 555 555 599

Wyślij skan dowodu wpłaty na mail: [email protected]

Numer telefonu do infolinii operatora ENERGA S.A.:

Numer telefonu: (+48) 801 404 404 (Godziny otwarcia: od pon. do piątku 08:00-16:00)

Zadzwoń do infolinii Operatora ENERGA jeżeli chcesz przyłączyć się do sieci lub w zakresie umowy dystrybucyjnej.

Awaria prądu? Telefon Alarmowy ENERGA: 991

Numer alarmowy: zgłoś awarię w Twoim mieszkaniu lub dowiedz się kiedy są planowane przerwy w dostawie prądu w Twojej okolicy: (+48) 991 (dostępny 24 godziny/ 7 dni w tygodniu)

Ceny prądu firmy ENERGA w mieście Grudziądz

Sprawdź ceny sprzedaży prądu firmy ENERGA

Najbliższy oddział Biura Obsługi Klienta (BOK) ENERGA

Załatw następujące sprawy na miejscu:

  • Informacje: o taryfach, jak odczytać licznik?
  • Załatw: przyłączenie do sieci, wyłączenie, podpisanie wszystkich możliwych umów, zmiana taryfy (całodobowa G11, taryfa nocna G12, taryf dla małych firm C11 i inne), problem z rozliczeniem, rejestracja na eBOK-u (w elektronicznym Biurze Obsługi Klienta), pomoc w logowaniu, złożenie "Zgody na obciążenie rachunku" w ramach usługi Polecenie Zapłaty.

w Punktach Sprzedaży ENERGA

załatwisz następujące sprawy:

  • Informacje: Jak zostać klientem? Reklamacje dotyczące rozliczeń, jak odczytać licznik? sprawy związane z licznikiem, jak przepisać licznik na nowego odbiorce? Czy możesz przejść na licznik przedpłatowy?
  • Załatw: Zawarcie i rozwiązanie umowy sprzedaży i kompleksowej, zmiana taryfy (G11, G12 z taryfą dzienną i z taryfą nocną, C11 dla firm i inne), rozliczenia.

w Punktach Partnerskich ENERGA

załatwisz następujące sprawy:

  • Informacje: jak zostać klientem? Sprawdzenie ofert dla domu i dla firm, informacje taryfowe (G11, G12, C11), rozliczenia i sposoby płatności, informacje o reklamacjach dotyczące rozliczeń,
  • Załatw: podpisanie umowy, rozwiązanie umowy, aktywacja usług rozliczeniowych rzeczywistych i pre-paid.

Punkt Sprzedaży Grudziądz
Adres: ul. Chełmińska 4 (Centrum Handlowe Alfa)

Punkt Sprzedaży Toruń
Adres: ul. Czerwona Droga 1, 87-100 Toruń
Godziny otwarcia: od 09:00 do 17:00 od poniedziałku do piątku

Punkt Partnerski Brodnica
Adres: ul. Kamionka 9
Godziny otwarcia: od 09:00 do 17:00 od poniedziałku do piątku

Punkt Partnerski Rypin
Adres: ul. Ks. Lissowskiego 37
Godziny otwarcia: od 09:00 do 17:00 od poniedziałku do piątku

Punkt Partnerski Radziejów
Adres: ul. Ojca Świętego Jana Pawła II 4
Godziny otwarcia: od 09:00 do 17:00 od poniedziałku do piątku

Punkt Sprzedaży Włocławek
Adres: ul. Kruszyńska 17/27 (Centrum Handlowe Tesco)

PGE - Grójec : 57.2 km
PGE - Otwock : 62.6 km
PGE - Konstancin Jeziorna : 64.8 km
PGE - Mińsk Mazowiecki : 67.4 km
RWE - Warszawa : 77.0 km
Godziny otwarcia: 24/7
Back to top