Skip to main content

Czy wiesz, że możesz zaoszczędzić do 30% na rachunku za energię zmieniając sprzedawcę prądu? Wypełnij formularz, aby otrzymać tańszą ofertę prądu dla Ciebie lub dla Twojej firmy:

Chcesz zgłosić awarię prądu na obszarze Operatora TAURON? Próbujesz nawiązać kontakt z obsługą klienta firmy TAURON lub potrzebujesz zgłosić stan licznika i nie wiesz na jaki numer dzwonić? Ten artykuł podpowie Ci gdzie zadzwonić, aby skutecznie załatwić Twoją sprawę.

TAURON telefon alarmowy

Chcesz zadzwonić na telefon alarmowy, aby móc zgłosić przerwę w dostawie energii elektrycznej, awarię lub problemy techniczne na sieci TAURON? Zadzwoń na pogotowie energetyczne: 991

Całodobowy numer telefonu na pogotowie energetyczne dla dzwoniących z obszaru TAURON Dystrybucja S.A.. Połączenie jest bezpłatne. Dzwoniąc na ten numer można również uzyskać informacje o planowanych wyłączeniach i przerwach w dostawie energii elektrycznej.

Numer dla osób dzwoniących spoza obszaru działalności TAURON Dystrybucja S.A., które chcą otrzymać informację o wyłączeniach, zgłosić awarię lub wyłączenie prądu na obszarze TAURON Dystrybucja S.A.: 323 030 991

TAURON Sprzedaż Sp. z o.o. i TAURON Dystrybucja S.A.? Jaka jest różnica pomiędzy tymi dwoma spółkami?

TAURON Dystrybucja S.A. jest Operatorem Systemu Dystrybucyjnego na południowej części Polski. TAURON Dystrybucja S.A. odpowiada za dostarczenie energii elektrycznej z wytwórni do odbiorcy końcowego (na przykład dom rodzinny lub firma) na jej terenie energetycznym. Spółka ta jest właścicielem sieci i liczników elektrycznych na jej obszarze i odpowiada za ich utrzymanie.

TAURON Sprzedaż S.A. jest sprzedawcą prądu na terenie całej Polski. Każdy odbiorca ma tylko jednego Operatora (ENEA, ENERGA, PGE, RWE lub TAURON), jednak każdy odbiorca ma prawo wybrać przedsiębiorstwo, które sprzedaje mu energię elektryczną na najkorzystniejszych warunkach: firma TAURON Sprzedaż S.A., inny tradycyjny dostawca prądu (ENEA, ENERGA, PGE, RWE) lub jeden z nowych dostawców prądu, działających na terenie Polski.

Czy wiesz, że możesz zaoszczędzić do 30% na rachunku za energię zmieniając sprzedawcę prądu? Wypełnij formularz, aby otrzymać tańszą ofertę prądu dla Ciebie lub dla Twojej firmy:

Sprawdź teren, na którym obsługuje Operator Tauron Dystrybucja:

Telefon do TAURON-u: na jaki numer dzwonić?

Infolinia/numer telefonu (+48) 555 444 555 (godziny otwarcia: pon.- piątek 07:00-18:00)

Przed rozpoczęciem rozmowy przygotuj Twój numer PESEL i numer Klienta (jeżeli już jesteś klientem), aby szybciej załatwić sprawę. Opłata za zwykłe połączenie zgodnie z taryfą operatora.

Po co dzwonić na Infolinię TAURON-u?

Telefoniczne Biuro Obsługi Klienta TAURON:

(+48) 801 803 303 (godziny otwarcia: pon-piątek 07-00-18:00)

Przygotuj numer PESEL i numer klienta, aby szybciej załatwić sprawę. Opłata połączeniowa w cenie zwykłego połączenia telefonicznego, zgodnie z taryfą operatora.

  • Jakie informacje otrzymasz? Informacje o taryfach, jak założyć eBOK i rozwiązać problem z logowaniem na eBOK, informacje o licznikach, jak założyć licznik, dostęp do elektryka 24 godz./dobę, protokół zdawczo-odbiorczy.
  • Co załatwisz? Zmiana danych osobowych w umowie, zmiana taryfy, sprawdzenie salda na koncie, rozliczenie i sprawy związane z Fakturą i z eFakturą (faktura przez internet), informacje o drukach do pobrania, reklamacje, informacje o platformie zakupowej,

Adres do korespondencji:

Napisz do TAURON-u w ramach odpowiedzi na ofertę pracy lub korespondencji w sprawie prądu (na przykład w przypadku potrzeby podpisywania nowej umowy, zmiany w umowie lub rozwiązania umowy):

TAURON Obsługa Klienta Sp z.o.o.:
Adres: ul. Lwowska 23, 40-389 Katowice
Telefon: (+48) 32 606 0 606
E-mail: [email protected]
E-mail dla firm: [email protected]

Znajdź Biuro Obsługi Klienta TAURON blisko Ciebie

W jakim celu udać się do biura obsługi klienta TAURON?

  • Aby otrzymać informacje ogólne (wymienione powyżej), zawrzeć umowę kompleksową lub umowę sprzedaży, wypowiedzieć umowę, zmienić taryfę, upoważniać firmę TAURON Sprzedaż Sp z o.o. do zmiany sprzedawcy prądu na TAURON, otrzymać wszelkie potrzebne druki i formularze.

TAURON Biuro Obsługi Klienta Bielsko Biała
Adres: ul. Filarowa 18, 43-300 Bielsko-Biała
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i w piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00
Telefon: (+48) 32 606 0 606 

E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Bochnia
Adres: ul. Karosek 31, 32-700 Bochnia
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00
Telefon: (+48) 32 606 0 606 

E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Bolesławiec
Adres: ul. Łokietka 8a, 59-700 Bolesławiec
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00
Telefon: (+48) 32 606 0 606 

E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Chrzanów
Adres: ul. Garncarska 16, 32-500 Chrzanów
Godziny otwarcia:  od 8:00 do 16:00, w Środę od 8:00 do 16:00
Telefon: (+48) 32 606 0 606 

E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Cieszyn
Adres: ul. Frysztacka 50, 43-400 Cieszyn
Godziny otwarcia:  od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00
Telefon: (+48) 32 606 0 606 

E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Częstochowa
Adres: ul. Mirowska 24, 42-200 Częstochowa
Godziny otwarcia:  w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Dąbrowa Górnicza
Adres: ul. 11 Listopada 24, 41-300 Dąbrowa Górnicza
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Dzierżoniów
Adres: ul. Kilińskiego 47, 58-200 Dzierżoniów
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Głogów
Adres: ul. Nadbrzeżna 1, 67-200 Głogów
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Jelenia Góra
Adres: ul. 1 Maja 76, 58-500 Jelenia Góra
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Katowice
Adres: ul. Widok 19, 40-118 Katowice
Godziny otwarcia: w poniedziałek i w środę od 10:00 do 17:00, we wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 14:00.
Telefon: (+48) 32 303 0 303 
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Kędzierzyn-Koźle
Adres: ul. Łukasiewicza 37, 42-200 Kędzierzyn Koźle
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Kłodzko
Adres:
 ul. Objazdowa 8, 57-300 Kłodzko
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Kraków
Adres:
 ul. Łagiewnicka 60, 30-417 Kraków
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Kraków (2)
Adres:
 os. Zgody 14, 31-951 Kraków
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Kraków (3)
Adres:
 ul. Śląska 10, 30-003 Kraków
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Legnica
Adres:
 ul. Działkowa 68/70, 59-220 Legnica
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Lubań
Adres:
 ul. Kościuszki 11a, 59-800 Lubań
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Lubin
Adres:
 ul. Legnicka 75, 59-300 Lubin
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Lubliniec
Adres:
 ul. Klonowa 1, 42-700 Lubliniec
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: kontakt.czestochowa@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Nowy Sącz
Adres:
 ul. Barbackiego 7, 33-300 Nowy Sącz
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Nowy Targ
Adres:
 ul. Parkowa 11, 34-400 Nowy Targ
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Nysa
Adres:
 ul. Bramy Grodkowskiej 2, 48-300 Nysa
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: kontakt.opole@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Oleśnica
Adres:
 ul. Lwowska 23, 56-400 Oleśnica
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Opole
Adres:
 ul. Marii Konopnickiej 3, 45-004 Opole
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: kontakt.opole@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Rybnik
Adres:
 ul. Kotucza 10, Galeria Handlowa Real, 44-210 Rybnik
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 10:00 do 20:00, w sobotę od 11:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 303 0 303 
E-mail: indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Sosnowiec
Adres:
 ul. Andersa 14, 41-200 Sosnowiec
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: kontakt.bedzin@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Strzelin
Adres:
 ul. Dzierżoniowska 51, 57-100 Strzelin
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Tarnów
Adres: ul. Studniarskiego 2, 33-100 Tarnów
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00 (w środy do 18:00).
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Wadowice
Adres:
 ul. Wojska Polskiego 2d 34-100 Wadowice
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: kontakt.bielsko@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Wałbrzych
Adres:
 ul. Wysockiego 11, 58-300 Wałbrzych
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: kontakt.walbrzych@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Wrocław
Adres:
 ul. Legnica 60a, 50-059 Wrocław
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Wrocław (2)
Adres:
 ul. Mennicza 20, 50-057 Wrocław
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Zabrze
Adres:
 ul. Szkubacza 1, Centrum Handlowe M1, 41-800 Zabrze
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 9:00 do 20:00, w sobotę i w niedzielę od 11:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 303 0 303 
E-mail: indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Zakopane
Adres:
 ul. Małaszyńskiego 15, 34-500 Zakopane
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Zawiercie
Adres:
 ul. Żabia 17, 42-400 Zawiercie
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606
E-mail: kontakt.bedzin@tauron-pe.pl

Back to top