Skip to main content

Znów przyszły wysokie rachunki? Osoba ze średnim zużyciem energii może zaoszczędzić do 400 zł rocznie. Wystarczy zmienić sprzedawcę energii i gazu. Zmiana sprzedawcy jest bezpłatna, prosta i bezpieczna. Wypełnij formularz aby otrzymać tańszą, niezobowiązującą ofertę:

Potrzebujesz załatwić sprawę z Operatorem Tauron Dystrybucja S.A. lub ze sprzedawcą energii elektrycznej Tauron Sprzedaż Sp z o.o.? Poniżej znajdziesz najważniejsze kontakty aby skutecznie załatwić Twoją sprawę.

Sprawdź teren który obsługuje Operator Tauron Dystrybucja:

Jak załatwić Twoją sprawę najskuteczniej?

Infolinia/numer telefonu (+48) 555 444 555 (czynne od poniedziałku do piątku od 07:00 do 18:00) jeżeli chcesz zostać klientem Tauron Sprzedaż lub Tauron Dystrybucja lub jeżeli chcesz otrzymać następujące informacje:

Opłata połączenia w cenie zwykłego połączenia telefonicznego, zgodnie z taryfą operatora. Jeżeli już jesteś klientem firmy TAURON, przed rozmową przygotuj numer PESEL oraz numer Klienta aby skuteczniej załatwić sprawę.

  • Informacje podstawowe:oferty dla klientów indywidualnych i dla firm, ceny energii elektrycznej i informacje o taryfach (jak na przykład taryfy G11, G12 - z taryfą dzienną i z taryfą nocną, lub C11 dla małych firm), jaką taryfę wybrać, informacje o promocjach, informacje o przyłączeniu do sieci, informacje o umowach, informacje o umowach na 3 lata, zawarcie umowy sprzedaży lub umowy kompleksowej, upoważnienie firmy TAURON Sprzedaż Sp z o.o. do zmiany sprzedawcy na TAURON.

Przed zawarciem umowy warto sprawdzić oferty konkurencji. Od czasu liberalizacji rynku energetycznego w Polsce i rozdzieleniu usługi dystrybucji i sprzedaży prądu pojawili się nowi, czasami tańsi sprzedawcy prądu.

Znów przyszły wysokie rachunki? Osoba ze średnim zużyciem energii może zaoszczędzić do 400 zł rocznie. Wystarczy zmienić sprzedawcę energii i gazu. Zmiana sprzedawcy jest bezpłatna, prosta i bezpieczna. Wypełnij formularz aby otrzymać tańszą, niezobowiązującą ofertę:

Telefoniczne Biuro Obsługi Klienta numer telefonu (+48) 801 803 303 (godziny otwarcia: od 07-00 do 18:00 od poniedziałku do piątku) jeżeli już jesteś klientem firmy TAURON Dystrybucja lub TAURON Sprzedaż i chcesz załatwić następujące sprawy:

Opłata połączeniowa w cenie zwykłego połączenia telefonicznego, zgodnie z taryfą operatora. Przed rozmową przygotuj numer PESEL oraz Twój numer Klienta aby skuteczniej załatwić sprawę.

  • sprawdzenie saldo na koncie, rozliczenie i sprawy związane z Fakturą i z eFakturą (faktura przez internet), infromacje o eBOK (elektroniczne Biuro Obsługi Klienta), problemy z logowaniem, informacje związane z licznikiem (jak odczytać licznik, przepisanie licznika), potrzeba elektryka 24, protokół zdawczo-odbiorczy, zmiana danych kontaktowych w umowie (adres, numer telefonu, e-mail), informacje o możliwości zmiany taryfy lub wypowiedzenia umowy, reklamacje, informacje o platformie zakupowej.

Pogotowie Energetyczne: zgłaszanie awarii i informacje o planowanych wyłączeniach numer tel. (+48) 991

Adres do korespondencji:

Napisz do TAURON-a w ramach odpowiedzi na ofertę pracy lub korespondencji w sprawie prądu (na przykład w przypadku potrzeby podpisywania nowej umowy, zmiany w umowie lub rozwiązania umowy):

TAURON Obsługa Klienta Sp z.o.o.:
Adres: ul. Lwowska 23, 40-389 Katowice
Telefon: (+48) 32 606 0 606
E-mail: [email protected]
E-mail dla firm: [email protected]

Możesz też podejść do najbliższego Biura Obsługi Klienta aby załatwić następujące sprawy:

  • informacje ogólne (powyżej wymienione), zawarcie umowy kompleksowej lub umowy sprzedaży, wypowiedzenie umowy, zmiana taryfy, upoważnienie firmy TAURON Sprzedaż Sp z o.o. do zmiany sprzedawcy prądu na TAURON, otrzymanie wszelkich potrzebnych druków i formularzy.

TAURON Biuro Obsługi Klienta Bielsko Biała
Adres: ul. Filarowa 18, 43-300 Bielsko-Biała
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i w piątek od 8:00 do 16:00, w Środę od 8:00 do 18:00
Telefon: (+48) 32 606 0 606 

E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Bochnia
Adres: ul. Karosek 31, 32-700 Bochnia
Godziny otwarcia: od poniedziałek do piątku od 8:00 do 16:00
Telefon: (+48) 32 606 0 606 

E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Bolesławiec
Adres: ul. Łokietka 8a, 59-700 Bolesławiec
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00
Telefon: (+48) 32 606 0 606 

E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Chrzanów
Adres: ul. Garncarska 16, 32-500 Chrzanów
Godziny otwarcia:  od 8:00 do 16:00, w Środę od 8:00 do 16:00
Telefon: (+48) 32 606 0 606 

E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Cieszyn
Adres: ul. Frysztacka 50, 43-400 Cieszyn
Godziny otwarcia:  od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00
Telefon: (+48) 32 606 0 606 

E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Częstochowa
Adres: ul. Mirowska 24, 42-200 Częstochowa
Godziny otwarcia:  w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Dąbrowa Górnicza
Adres: ul. 11 Listopada 24, 41-300 Dąbrowa Górnicza
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Dzierżoniów
Adres: ul. Kilińskiego 47, 58-200 Dzierżoniów
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Głogów
Adres: ul. Nadbrzeżna 1, 67-200 Głogów
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Jelenia Góra
Adres: ul. 1 Maja 76, 58-500 Jelenia Góra
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Katowice
Adres: ul. Widok 19, 40-118 Katowice
Godziny otwarcia: w poniedziałek i w srodę od 10:00 do 17:00, we wtorek, w czwartek i w piątek od 8:00 do 14:00.
Telefon: (+48) 32 303 0 303 
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Kędzierzyn-Koźle
Adres: ul. Łukasiewicza 37, 42-200 Kędzierzyn Koźle
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Kłodzko
Adres:
 ul. Objazdowa 8, 57-300 Kłodzko
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Kraków
Adres:
 ul. Łagiewnicka 60, 30-417 Kraków
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Kraków (2)
Adres:
 os. Zgody 14, 31-951 Kraków
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Kraków (3)
Adres:
 ul. Śąska 10, 30-003 Kraków
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Legnica
Adres:
 ul. Działkowa 68/70, 59-220 Legnica
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Lubań
Adres:
 ul. Kościuszki 11a, 59-800 Lubań
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Lubin
Adres:
 ul. Legnicka 75, 59-300 Lubin
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Lubliniec
Adres:
 ul. Klonowa 1, 42-700 Lubliniec
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: kontakt.czestochowa@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Nowy Sącz
Adres:
 ul. Barbackiego 7, 33-300 Nowy Sącz
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Nowy Targ
Adres:
 ul. Parkowa 11, 34-400 Nowy Targ
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Nysa
Adres:
 ul. Bramy Grodkowskiej 2, 48-300 Nysa
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: kontakt.opole@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Oleśnica
Adres:
 ul. Lwowska 23, 56-400 Oleśnica
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Opole
Adres:
 ul. Marii Konopnickiej 3, 45-004 Opole
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: kontakt.opole@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Rybnik
Adres:
 ul. Kotucza 10, Galeria Handlowa Real, 44-210 Rybnik
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 10:00 do 20:00, w sobotę od 11:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 303 0 303 
E-mail: indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Sosnowiec
Adres:
 ul. Andersa 14, 41-200 Sosnowiec
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: kontakt.bedzin@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Strzelin
Adres:
 ul. Dzierżoniowska 51, 57-100 Strzelin
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Tarnów
Adres: ul. Studniarskiego 2, 33-100 Tarnów
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00 (w środy do 18:00).
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: [email protected]

TAURON Biuro Obsługi Klienta Wadowice
Adres:
 ul. Wojska Polskiego 2d 34-100 Wadowice
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: kontakt.bielsko@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Wałbrzych
Adres:
 ul. Wysockiego 11, 58-300 Wałbrzych
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: kontakt.walbrzych@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Wrocław
Adres:
 ul. Legnica 60a, 50-059 Wrocław
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Wrocław (2)
Adres:
 ul. Mennicza 20, 50-057 Wrocław
Godziny otwarcia: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek od 8:00 do 16:00, w środę od 8:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606 
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Zabrze
Adres:
 ul. Szkubacza 1, Centrum Handlowe M1, 41-800 Zabrze
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 9:00 do 20:00, w sobotę i w niedzielę od 11:00 do 18:00.
Telefon: (+48) 32 303 0 303 
E-mail: indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Zakopane
Adres:
 ul. Małaszyńskiego 15, 34-500 Zakopane
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606
E-mail: tok.indywidualni@tauron-pe.pl

TAURON Biuro Obsługi Klienta Zawiercie
Adres:
 ul. Żabia 17, 42-400 Zawiercie
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00.
Telefon: (+48) 32 606 0 606
E-mail: kontakt.bedzin@tauron-pe.pl

Back to top